言いたいことを上手に相手に伝える3つの方法

●言いたいことを上手に相手に伝える3つの方法

自分の言いたいことがあっても
相手に嫌われてしまいそうで言い出せない、

 

自分の本当に伝えたいことが なかなか伝わらない、

 

いつも相手に誤解されてしまう・・

 

そんなお悩みありませんか?

 

コミュニケーションが難しいのは 1人1人、
考え方やものごとの 受け取り方が違うから。

 

相手の受け取り方は その人の持つビリーフ
(信念、価値観、思い込み) が影響しますので
こちらが変えることは難しいですが、

 

伝える側も
「自分も相手も 大切にする自己表現や自己主張」
(アサーション)を意識することで、

 

お互い気持ちの良い コミュニケーションが
できるようになります。

アサーションの代表的技法としては

 

1。I(私)メッセージで伝える

2。客観的な「事実」と
  自分の「気持ち」を分けて表現する

3。提案する

 

1。I(私)メッセージは
例)あなたは間違えている
私は、あなたの考えと違います というように、
「私は」で始まる 自己表現や自己主張の方法です。

 

You(あなた)で始まるメッセージだと、
相手は否定されていると感じます。

 

2。客観的な「事実」と
自分の「気持ち」を分けて表現する
例)あなたが遅いからイライラする
→時間に遅れています。私は焦っています。

 

感情は自分のものなので、
「イヤな気分を感じさせられた」ではなく
自分が感じていると表現します。

 

3。提案する
例)大きな声を出すな
→もう少し声を抑えてもらえますか?

 

この3つの方法を使うと
卑屈になったり、高圧的にならずに
自分の意見を伝えることができるため 人
間関係が改善します。

アサーションのスキルを学んでも
自分の気持ちや、考えがわからないと
伝えることもできません。

 

自分の気持ちや、考えがわからない
という方は、心のブレーキが影響しています。

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